某知名软件公司
*职位名称：客户经理
*工作年限：3
*年薪：20万左右
所属行业：互联网/软件
性别要求：无
*工作地点：上海
*学历：大专及以上
*招聘人数：1
招聘周期：不限
*工作职责：
1. 与客户维持良好的关系，做好客户定期回访工作，搜集有效信息并分析客户需求，提高客户对公司各项服务的满意度；
2. 落实完成全度销售业绩考核指标，达成团队销售额、回款、市场推广等目标；
3. 制定各客户当年度预算项目推进计划，完成招/投标、商务谈判、报价、合同签订、收款等销售工作；
4. 负责投标文件、合同、服务协议等相关商务文件的归档整理；
5. 协助项目经理完成项目验收准备，有效推动验收、收款及售后服务；
6. 挖掘客户潜在需求拓展新的销售商机，协助客户制定年度项目预算；
7. 有效协调内部资源，负责销售过程和服务过程的成本控制；
8. 牵头完成客户服务过程中的应急事件处理；
9. 负责商务接待、商务宴请等各类日常商务工作；
完成上级领导交办的其他工作。