某知名电器集团公司+售后服务工程师

 智能制造     |      2021-04-02
工作地点:上海
年薪:面议
招聘人数:1人

岗位职责

  1. 各洲区售后客诉收集,台账登记、维护;
  2. 制造部售后部门协调,人员派遣安排;
  3. 售后处置方案、售后原因分析报告、售后责任划分报告编制;
  4. 售后服务开展与执行;
  5. 售后备件下单;
  6. 国外区域客服中心外籍工程师日常沟通、管理;
  7. 国外客户售后服务沟通;
  8. 领导安排其他事情处理;
 
任职资格

  1. 教育背景:大专及以上、工科背景,CET4以上;
  2. 英文口语流利,有很强的英语写作办公能力;
  3. 熟练的计算机应用及操作能力;